Comment obtenir un duplicata de ticket de caisse ? – Carrefour

Vous pouvez demander un duplicata de ticket de caisse 15 mois après votre achat. Il vous suffit de vous rendre en magasin avec la date d'achat exacte, le montant total et, si vous avez un, le numéro de votre carte Bonus.

Si votre achat date de moins d'un an, vous pouvez retrouver votre ticket dans l'application Carrefour. Cliquez sur historique d'achat, cherchez votre achat et cliquez sur demander une facture. La facture vous sera envoyée automatiquement sur votre adresse mail endéans les 48h ouvrable.

Si l'achat date de plus de 15 mois vous pouvez contacter notre service clientèle avec la date d'achat, le montant et le magasin concerné.

L'application vous permet aussi de passer votre commande Drive et de retrouver vos bons Bonus.

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