Mon compte a été créé en magasin et je ne parviens pas à m'inscrire. Que faire ?

L'application fait en sorte qu'une même entité ne puisse pas s'inscrire deux fois. Si votre numéro de TVA a déjà été introduit et/ou si votre identifiant utilisateur est déjà utilisé, vous ne pouvez pas créer de nouveau compte. Vous devez alors contacter le Helpdesk ou le magasin pour lui demander d'activer votre statut. Vous recevrez un e-mail vous permettant de valider votre adresse e-mail. Une fois l'adresse validée, vous pourrez consulter l'application sans problème depuis votre ordinateur.