Si le défaut est couvert par les conditions de la garantie omnium, aucune franchise ne sera appliquée lors de la réparation de l'appareil. L'assuré ne supporte aucun risque personnel par sinistre couvert. La réparation est effectuée sans frais.
L'indemnisation se fait exclusivement par le biais de la réparation ou du remplacement de l'appareil. Pour les appareils portables, la valeur maximale de l'objet neuf à fournir est déterminée comme suit : durant la première année, 100 % de la valeur d'achat et durant la seconde année, 75 % de la valeur d'achat. Pour les appareils non portables, une dépréciation annuelle de 7 % est appliquée, calculée sur la valeur d'achat de l'appareil irréparable. Ce régime de dépréciation s'applique comme une couverture maximale de la valeur à neuf.