Si le défaut est en dehors des conditions de garantie et du délai de garantie, nous vous proposons les trois options suivantes :
1. Vous acceptez le devis établi pour la réparation. Une fois le paiement effectué, vous recevrez l'article réparé.
2. Vous refusez le devis et choisissez de recevoir l'article sans réparation. Dans ce cas, des frais d'expertise et de transport seront toujours facturés. 
3. Vous refusez le devis et ne souhaitez pas récupérer l'article.