Mijn account is in de winkel aangemaakt en ik kan me niet registreren. Wat moet ik doen?

De applicatie zorgt ervoor dat eenzelfde entiteit zich geen tweemaal kan registreren. Is je BTW-nummer al doorgegeven en/of je gebruikersnaam al in gebruik, dan kan er geen nieuwe account aangemaakt worden. De oplossing bestaat uit het contacteren van de Helpdesk of de winkel met de vraag je status op 'actief' te plaatsen. Je zal dan een e-mail ontvangen ter validatie van je emailadres. Eenmaal gevalideerd kan je de applicatie zonder problemen van je werkplek consulteren.