Meld verlies of diefstal van je kaart zo snel mogelijk door contact op te nemen met onze klantendienst op 0800 9 10 11 of via ons online formulier.
Vraag vervolgens een nieuwe Carrefour Bonus Card aan in de winkel en geef ons het nummer van je nieuwe kaart door zodat de gespaarde punten van je oude kaart overgezet kunnen worden.